Sostituirà ChatGPT gli avvocati?

L'intelligenza artificiale (AI) ha conquistato il mondo, e una delle sue creazioni più rivoluzionarie è ChatGPT di OpenAI. Questo chatbot alimentato da AI ha fatto notizia per la sua capacità di trasformare diverse industrie, dalla programmazione al diritto. Mentre i professionisti legali e i clienti si chiedono se ChatGPT sostituirà gli avvocati, vale la pena esaminare cosa sono OpenAI e ChatGPT e cosa significa il loro sviluppo per la professione legale.

Introduzione

OpenAI è un'azienda di ricerca e sviluppo dell'IA che crea sistemi altamente autonomi in grado di superare gli esseri umani nella maggior parte delle attività economicamente redditizie. ChatGPT è un chatbot alimentato dall'IA sviluppato da OpenAI. Questo strumento risponde a query di testo aperte con risposte scritte sotto forma di paragrafi di testo. Per addestrare ChatGPT, l'azienda ha utilizzato il reinforcement learning dal feedback umano, in cui gli allenatori umani dell'IA conversavano come un utente e un assistente IA, valutando le risposte del chatbot per insegnargli come rispondere in modo appropriato.

Comprensione di ChatGPT

Il 14 marzo 2023, OpenAI ha lanciato GPT-4, un grande modello multimodale addestrato utilizzando ChatGPT e le lezioni del loro programma di addestramento avversario. GPT-4 accetta input di immagini oltre al testo e si attesta sui benchmark professionali e accademici con prestazioni di livello umano. ChatGPT è ancora in fase di ricerca, ma offre diverse opportunità per gli studi legali, come la creazione di contenuti di marketing legale e la redazione di documenti legali.

Inoltre leggi: Come scaricare gratuitamente l'app ChatGPT

Utilizzo di ChatGPT

Usare ChatGPT è relativamente semplice. Tutto ciò che si deve fare è digitare la propria richiesta sul sito web di ChatGPT. Ad esempio, lo strumento può scrivere una poesia, rispondere a una domanda in inglese shakespeariano o risolvere problemi matematici complessi. A seguito di ciò, l'utente riceve una risposta unica e sorprendentemente accurata sullo stesso sito web.

Opportunità offerte da ChatGPT per gli avvocati

Sfide poste da ChatGPT per gli avvocati

Mentre l'adozione della tecnologia AI influenza positivamente le prestazioni aziendali di uno studio legale, l'uso di ChatGPT presenta alcune sfide. La tecnologia è ancora in fase di sviluppo e ChatGPT non è un avvocato umano, né è sempre accurato. Gli utenti hanno segnalato di aver ricevuto informazioni errate dal chatbot in allenamento. Poiché il chatbot memorizza dati personali e di conversazione, gli avvocati devono familiarizzare con l'Informativa sulla privacy e i Termini di utilizzo di ChatGPT prima di utilizzare il servizio.

Abbracciare la Tecnologia in Modo Responsabile nel Tuo Studio Legale

Come professionista del settore legale, abbracciare la tecnologia è cruciale per rimanere competitivi e migliorare le prestazioni aziendali. Tuttavia, adottare nuove tecnologie richiede una considerazione e un'implementazione attente per garantire il rispetto dei tuoi obblighi etici e la protezione degli interessi dei tuoi clienti.

Un modo per utilizzare ChatGPT in modo responsabile nel tuo studio legale è sfruttarlo per compiti che richiedono poca o nessuna competenza legale. Ad esempio, ChatGPT può aiutare a generare contenuti di marketing legale, come blog o post sui social media. Il chatbot può inoltre assistere nella stesura di documenti legali di routine, come accordi di non divulgazione o contratti di lavoro.

Tuttavia, è importante notare che ChatGPT è ancora nella fase di ricerca e potrebbe non sempre fornire informazioni accurate. Pertanto, è fondamentale rivedere e verificare tutte le informazioni fornite dal chatbot prima di utilizzarle in questioni legali.

Inoltre, come con ogni tecnologia, ChatGPT memorizza dati personali e di conversazione. Pertanto, è importante familiarizzarsi con l'Informativa sulla privacy e i Termini di utilizzo di ChatGPT prima di utilizzare il servizio per garantire la protezione delle informazioni confidenziali dei clienti.

Sostituirà ChatGPT gli avvocati?

Anche se la tecnologia IA come ChatGPT è rivoluzionaria e presenta nuove opportunità per gli studi legali, è improbabile che sostituisca completamente gli avvocati. Il chatbot manca della sfumatura necessaria per creare risposte sempre accurate, figuriamoci sviluppare argomentazioni legali complesse.

Inoltre, gli avvocati hanno obblighi etici che hanno la precedenza sulla convenienza. Ad esempio, il dovere di fedeltà di un avvocato verso i propri clienti implica che debba agire nell'interesse migliore dei suoi clienti e evitare qualsiasi conflitto di interesse. ChatGPT potrebbe non essere in grado di adempiere a questi obblighi etici, rendendolo inadatto per alcune attività legali.

Il mutamento del panorama della pratica legale

Il lavoro tipico di un avvocato ai livelli iniziali comporta la revisione di documenti, la compilazione ed l'estrazione di clausole. Il processo di revisione di numerosi accordi nel processo di due diligence è una spesa legale significativa nelle transazioni. Secondo un report di Gartner, il software di machine learning riduce il tempo necessario per la revisione di ogni accordo, identificando automaticamente le clausole chiave e aiutando ad organizzare il processo di revisione. I fornitori affermano risparmi di tempo dal 20% all'80%, e i rapporti aneddotici degli studi legali supportano tale intervallo.

Inoltre, sono stati sviluppati strumenti AI per preparare contratti, argomentazioni per casi ed addirittura trovare precedenti. Questi strumenti permettono di risparmiare tempo e riducono significativamente gli errori umani.

Le limitazioni di ChatGPT nella professione legale

Tuttavia, l'utilità degli strumenti di intelligenza artificiale si conclude principalmente con l'analisi e la revisione dei documenti. Sono stati sviluppati molti strumenti che preparano contratti, argomenti per casi e persino trovano precedenti, ma questi strumenti hanno ampi margini di errore.

Ad esempio, DoNotPay, una chatbot AI che è stata definita come il primo avvocato robot al mondo, fondata da Joshua Browder, uno scienziato informatico dell'Università di Stanford, nel 2015 è uno strumento di servizi legali destinato ad aiutare le persone a gestire piccole questioni legali come le spese di mora, le multe e le contravvenzioni al codice della strada. Fino al 2023, DoNotPay è stato utilizzato in 250.000 casi e ne ha vinti 160.000, con un tasso di successo del 64 per cento, secondo una dichiarazione dell'azienda. Tuttavia, il fondatore e l'azienda sono stati citati in giudizio in una causa legale collettiva.

Una delle lamentele sostenute è stata che DoNotPay era tutto tranne che competente legalmente. "Sfortunatamente per i suoi clienti, DoNotPay non è effettivamente un robot, un avvocato o uno studio legale. DoNotPay non ha una laurea in legge, non è iscritto a nessuna giurisdizione e non è supervisionato da alcun avvocato", hanno scritto gli avvocati del querelante Jonathan Faridian nella loro causa.

I rischi di affidarsi troppo all'IA nella professione legale

Sebbene l'intelligenza artificiale possa essere un ottimo strumento per i professionisti del settore legale, un'eccessiva dipendenza da essa può comportare dei rischi. Uno dei rischi è che la tecnologia è ancora ai primi stadi e ha delle limitazioni. Gli strumenti di intelligenza artificiale non sono ancora altrettanto precisi dei professionisti del diritto umani, e fare affidamento esclusivamente su di essi potrebbe comportare costosi errori.

Un altro rischio è che il crescente utilizzo dell'intelligenza artificiale nel settore legale possa portare alla perdita di posti di lavoro per gli avvocati. La tecnologia sta automatizzando compiti che un tempo venivano eseguiti dai professionisti del settore legale, come la revisione dei documenti, e ciò potrebbe portare al licenziamento di alcuni lavoratori.

Vantaggi nell'uso di ChatGPT per il lavoro legale

• Riduzione dei costi: ChatGPT può svolgere ricerche e altre attività preliminari che di solito vengono svolte dai professionisti a pagamento. Ciò riduce la necessità di intervento umano per compiti che possono essere automatizzati, riducendo così i costi sostenuti dagli studi legali per determinati compiti.
• Produttività e efficienza migliorate: Le funzionalità del chatbot consentono ai professionisti di concentrarsi su lavori di alto livello e migliorare la loro produttività complessiva. Ad esempio, ChatGPT può assistere nella ricerca e fornire una risposta in pochi secondi. I professionisti potrebbero utilizzarlo come punto di partenza per redigere un consiglio da dare a un cliente.
• Accesso a fonti di informazione più ampie: ChatGPT accede a una vasta gamma di dati per aiutare a curare una risposta all'utente. La varietà di dati utilizzati può fornire agli operatori legali una gamma più ampia di informazioni giuridiche oltre a quelle che avrebbero considerato.

Potenziali rischi nell'utilizzare ChatGPT per lavori legali

• Accuratezza delle risposte: gli utenti non hanno alcun controllo su come vengano raccolte le informazioni, sui dati considerati o sull'algoritmo su cui si basa il sistema. Questo implica un grande affidamento su come OpenAI ha programmato il sistema di intelligenza artificiale. Gli sviluppatori di ChatGPT hanno confermato che il sistema può scrivere risposte plausibili ma errate e hanno ammesso che risolvere questo problema è una sfida. L'accuratezza e il potenziale bias delle risposte fornite da ChatGPT rappresentano quindi un rischio per i professionisti legali.
• Questioni di copyright: Le risposte generate da ChatGPT derivano da lavori esistenti, il che può comportare potenziali questioni di copyright. C'è il rischio che un utente possa violare involontariamente il copyright esistente se pubblica una risposta di ChatGPT simile a un lavoro preesistente.
• Responsabilità per errori: I termini d'uso forniti da OpenAI escludono ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall'uso di ChatGPT e affermano che le risposte sono fornite senza alcuna garanzia che l'output sarà accurato o idoneo allo scopo. Ciò significa che c'è poco o nessun ricorso contro OpenAI se si verifica un errore nel suo output che comporta una richiesta di risarcimento danni.

Conclusion

In conclusione, la tecnologia dell'IA come ChatGPT presenta opportunità per studi legali per ottimizzare le attività legali di routine, generare contenuti di marketing legale e redigere documenti legali. Tuttavia, è importante abbracciare la tecnologia in modo responsabile per garantire di rispettare gli obblighi etici e proteggere gli interessi dei clienti.

Pur non essendo in grado di sostituire completamente gli avvocati, ChatGPT ha il potenziale per disturbare l'industria legale e cambiare il modo in cui vengono forniti i servizi legali. Come professionisti del diritto, è importante rimanere informati sulle nuove tecnologie e valutare il loro potenziale impatto sulla vostra pratica.